Если вашего вопроса нет ни в блоге, ни в разделе FAQ, напишите — ответим по телефону и добавим материал, когда наберётся достаточно похожих запросов от клиентов в Фрязине.
В блоге пятнадцать разборов по темам, которые чаще всего всплывают в разговоре с менеджером: единицы измерения, влажность, породы, хранение, растопка, зола и типичные ошибки при топке.
Мы не работаем с перекупами: заготовка идёт из зимней рубки, когда древесина плотнее и меньше трескается при сушке. Каждая партия перед погрузкой проходит выборочный контроль по длине, диаметру, ровности колки и отсутствию гнили — некондиция уходит в брак, а не в ваш складометр.
Расстояние 35 км к северо-востоку от столицы означает, что рейс в Фрязине укладывается в один перегон. Водитель звонит за час до прибытия, а если на Ярославское шоссе затор — уходит на Щёлковское шоссе, чтобы не сорвать окно доставки.
Заезды в Фрязине бывают разные: СНТ с узкими проездами и КПП, участки без твёрдого покрытия, дворы с ограничением по высоте. Схему подъезда согласуем заранее — по адресам вроде улица Дровяная, 1Г или улица Дубовая, 2 у нас уже накоплен опыт, и машина подбирается под реальные условия.
Оплата после приёмки — не рекламный ход, а рабочий процесс в Фрязине. Сначала вы смотрите партию, меряете объём рулеткой и проверяете влажность, и только потом рассчитываетесь. Если объём не сошёлся, недостающее довозим ближайшим рейсом за свой счёт.